Storitev SMS zgrešeni klici je namenjena vsem uporabnikom M mobila. Omogoča vam v času nedosegljivosti (ko je vaš mobilni telefon izklopljen ali se nahaja na območju, ki ni pokrito s signalom) beleženje glasovnih klicev, opravljenih na vašo telefonsko številko. Ko vključite telefon oziroma se ponovno nahajate na območju, ki je pokrito s signalom, se vam posreduje sporočilo SMS, ki vsebuje informacijo o zgrešenih klicih:
Primeri Zgrešenega klica

- Pošiljatelj sporočila je oseba, ki vas je klicala v času vaše nedosegljivosti,*
- število zgrešenih klicev,
- telefonska številka klicatelja oz. ime osebe,
- datum in ura klica.
*Ime pošiljatelja se vam izpiše samo v primeru, ko imate shranjeno njegovo tel.št. v imeniku telefona.

- Pošiljatelj sporočila je sama storitev zgrešeni klic,
- število zgrešenih klicev,
- število klicev, telefonska številka klicatelja,
- datum in ura zadnjega klica.
Opombe in nasveti
- V primeru, da ima uporabnik na svoji telefonski številki aktivirano preusmeritev oz. vklopljeno storitev Odzivnik, ki velja za primer nedosegljivosti, bo storitev zgrešeni klic delovala samo v primeru, če mu klicatelj ne bo pustil glasovnega sporočila.
- Uporabnikom VPN omrežja se v prejetem SMS-u ne izpišejo izbrane kratke številke uporabnikov, ampak običajne dolge številke uporabnikov.
- Klici iz skritih številk se beležijo in so prikazani v SMS-u.
- Uporabnikom se beležijo le dohodni glasovni klici. Video, fax in podatkovni klici se ne beležijo.
- V času gostovanja naprošamo uporabnike, da preverijo ali se dohodna sporočila pri operaterju, katerega omrežje uporabljajo, obračunavajo, kar pomeni, da dohodna sporočila SMS niso brezplačna.
Postopek vklopa in izklopa storitve
Vklop in izklop storitve je omogočen na podlagi klica na številko 333 (storitev vam na podlagi statusa predvaja sporočilo).
Cenik uporabe storitve SMS zgrešeni klic
Storitev SMS zgrešeni klici nima priključne takse in nima mesečne naročnine. Uporabniku se pri uporabi storitve SMS zgrešeni klici ne obračuna klic za vklop/izklop na številko 333.Prejeta sporočila SMS, ki vsebujejo informacijo o zgrešenih klicih, so brezplačna.